06/06/2017

常見問題 FAQ

1) 我不放心把鎖匙交給陌生人,但需要保姆服務,怎麼辨 ?

►邀請你認識貓媽咪:開始服務之前可以在市區安排一次個人會面,讓貓媽咪介紹自己的專業,讓你感受貓媽咪的安全。

►提供攝錄機租借服務:我們提供攝錄機租借,讓你外遊時在手機上登入APPS 觀看家中托管情況。

►問問貓媽咪過往的客人:使用服務之後,其他貓友對貓媽咪的評價已在FACEBOOK 可以查看。

2) 服務完結之後,鎖匙是怎樣處理呢 ? 怎確保鎖匙沒有被複製 ?

►在服務最後一天,貓媽咪會根據你指定的方法歸還給你。一般會放在信箱或放在家裡。

►如果可以的話,請求大廈的保安代為保管鎖匙,於貓媽咪每次離開時歸還。

►上門照顧寵物是貓媽咪的正職。若要做非法的事,弊多於利,以一個正常理智思想成熟的人黎講,可以話係絕對無可能。

3) 還有什麼風險我需要知道呢 ?

►外遊時,貓媽咪上門期間如果有突發情況發生或健康問題,請告知貓媽咪可以怎樣幫助照顧您的貓。

►提供認識你貓貓的獸醫地址電話,即使聯繫不上你,也可直接與獸醫聯絡。

 ►如遇惡劣天氣,貓媽咪會根據主人安全指示作出相應安排。